1- السلام عليكم زبوننا العزيز, إذا كانت عملية الإرجاع بتغيير المنتج كان الخطأ مننا في التسليم او البضاعة ليست كم هي في المنشور المعلن عنه او البضاعة ليست بي الصلاحية المعلن عنها.
فأننا زبوننا العزيز نتحمل كافة عملية الإرجاع علينا و نحفظ حقك بالكامل, و عملية الإرجاع بدون تكلفة عليك تماما. ومن حقك أرجاع البضاعة واخذ حقك المادي او تغيير بالمنتج الذي تريده.
2- و إذا كنت تريد زبوننا العزيز إرجاع المنتج أو تريد تغيير المنتج لسبب ليس مخالفا لي سياسة الشركة فأن تحمل تكلفة الإرجاع و التبديل عليك زبوننا العزيز , طبعا بعد الكشف على المنتج بأرسال صور المنتج لم يفتح او يمس او لم يضر.
وشكرا لكم على تفهمكم حفظكم الله و دمتم في رعاية الله.